NEOHROZENÍ - 25 %
Skupina vníma najmenšie zasiahnutie infláciou. Plánuje len veľmi obmedzené zmeny v nákupnom správaní. V tejto skupine sú častejšie muži, zamestnaní a ľudia s vysokoškolským vzdelaním.
Ako mení inflácia naše správanie?
Vieme, ako vaši zákazníci pociťujú infláciu. V ktorých oblastiach najviac šetria? A ako zdražovanie najlepšie komunikovať?
Agentúra NMS Market Research prináša výsledky unikátnej štúdie zameranej na zmeny správania zákazníkov a zákazníčok na Slovensku a v Česku. Výsledky uvádzame triedené po jednotlivých segmentoch.
99 %
ľudí pocítilo rast cien.
Ľudia na Slovensku aj v Česku začali šetriť. Zdražovanie viedlo obyvateľov oboch krajín k zmenám správania, ktoré už teraz pociťujú firmy naprieč rôznymi segmentami. Len štvrtina ľudí z oboch krajín uviedla, že bez problémov pokryje všetky svoje nevyhnutné náklady. Zvyšok sa musí uskromniť.
Pozrite sa nižšie, aké najčastejšie zmeny vo svojom správaní urobili ľudia s cieľom ušetriť za posledné tri mesiace.
62 percent ľudí si začalo strážiť spotrebu elektriny.
Tri najčastejšie zmeny
v správaní ľudí:
59 percent ľudí obmedzilo návštevu reštaurácií a začalo jesť viac doma.
47 percent ľudí si začalo strážiť spotrebu vody.
Vzdávame sa aj radostí.
42 % ľudí obmedzuje platené voľnočasové aktivity.
Záleží na tom, ako nás inflácia zasiahla.
V rámci nášho výskumu delíme obyvateľov na štyri skupiny podľa toho, ako si myslia, že budú schopní pokryť svoje životné náklady v nasledujúcich šiestich mesiacoch. S tými sa stretnete v celom našom reporte.
V STREHU - 41 %
Najpočetnejšia skupina. Ľudia v nej hľadajú cesty ako ušetriť, aby si zachovali štandard života. Budú sa musieť mierne uskromniť, aby pokryli svoje náklady. Je pomerne rovnomerne zastúpená v populácii.
ZASIAHNUTÍ - 29 %
Aby pokryli svoje nevyhnutné náklady, budú sa musieť výrazne uskromniť. Už teraz nakupujú v zľavách, niektoré produkty prestali kupovať. Plánujú výrazné zmeny v nákupnom správaní.
OHROZENÍ - 5 %
Inflácia je pre nich priame riziko. Ide o málo početnú skupinu. Patria sem vo väčšej miere dôchodcovia, nezamestnaní a samoživitelia/ky. Je ich o niečo viac na Slovensku ako v Čechách.
Čoho sa bojíme?
Najväčšie obavy majú zhodne Česi aj Slováci z nákladov na energie. Nasledujú obavy z nákladov za základné potraviny, zdravotnú starostlivosť či pohonné hmoty. Naše obavy majú zásadný vplyv na to, na čom sa rozhodneme šetriť. Ak obavy klesajú, je pravdepodobné, že ľudia budú v danej oblasti menej šetriť.
Na čom šetríme najviac?
Najviac ľudia šetria alebo plánujú šetriť na stravovacích službách. Česi plánujú výrazne šetriť aj na konzumácii piva v podnikoch či na kultúre. Slováci, naopak, budú šetriť viac na oblečení.
Niečo o výskume
Štúdia je založená na kvantitatívnom prieskume, ktorý realizovala agentúra NMS Market Research.
Zber dát prebehol v Česku v októbri 2022 na reprezentatívnej vzorke populácie staršej ako osemnásť rokov. Počet respondentov bol 1004.
Na Slovensku prebehol zber dát v dvoch vlnách. Prvá vlna bola zozbieraná v júli a druhá vlna v októbri 2022. Reprezentatívna vzorka populácie bola 1 010 respondentov v prvej vlne a 1003 respondentov v druhej vlne.
NMS Trend Report sme pre prehľadnosť rozdelili na stránky podľa jednotlivých segmentov.
Čo vás ešte čaká:
- Aké stratégie volia ľudia pri nákupe potravín?
- Koľko ľudí začalo častejšie využívať vernostné kluby?
- Ako plánujú ľudia šetriť na stravovaní a na nákupe alkoholu?
- Rušia ľudia finančné produkty? A aké si naopak v čase zdražovania zakladajú?
- Ako komunikovať zdražovanie Vašim zákazníkom a zákazníčkam?
- Na záver 5 tipov, čo urobiť ďalej.